米乐m6价格昂贵的商品在各种电子商务平台就能买到，这已经不算什么稀罕事了，然而市民张女士去年的一次购物经历却让她后悔不已。她在京东一家销售红木家具的店铺购买了8件红木家具，总共花费超过13万元。购买前店铺显示有货，可是拖了很长时间一直不给送货。最后，张女士将京东和这家店铺投诉到天津市消协和互联网法院，平台给出的原因是：因为疫情商品原材料涨价，无法生产导致不能送货。
市民张女士在市区有一套刚装修完毕的商品房，去年8月份，她准备添置一些红木家具。由于自己工作的原因，不能经常去逛大型的家具卖场，因此，她就想在网上淘几件。“因为我以前也在京东上买过东西，对这个平台还是比较信任的。”张女士说。当时她用手机浏览平台上销售红木家具的店铺，米乐m6几经搜索，张女士看上了一家名为“闽娇闽艺红木家具旗舰店”的店铺在销售的商品。
“我在这家店铺先后下单买了8件红木家具，一共消费了13万多元。”张女士说，她购买的8件商品中，最贵的是罗汉床，价值2.8万元，最便宜的茶水柜，价值1500元，其他商品的价格平均在1万至2万元之间。
张女士说，买这些家具时，平台显示均为现货，她才下单购买的。可是眼看都买了一个月了，店家却迟迟不给送货，她询问店家，对方却表示，没有现货，需要现给她做。“明明标的是现货，现在却还没有做。”张女士接着说，她跟店家先后交涉了很多次，但是一直没有结论。
无奈之下，张女士委托律师将京东和该店铺一起投诉到天津市消费者协会，今年7月份，张女士又将此事上诉到互联网法院。后来，米乐m6经过法院调解，张女士的律师告诉她，店家表示，由于疫情的原因，原材料价格上涨了，家具根本就做不出来。
天津明孚律师事务所主任律师武小洁是张女士委托的律师，她告诉记者，米乐m6张女士的案子一直都是由她负责的。根据张女士提供的“闽娇闽艺红木家具旗舰店”购物截图看到，张女士购买的8件商品，分别是大红酸枝柜子，价格为1.6万元；大红酸枝架子和桌椅，价格为1.68万元和1.6万元；两张罗汉床一张2.8万元，一张2.7万元；电视储物柜1.38万元；茶水柜，价格每件1500元；玄关柜，价格为1.68万元。并且所有订单都在去年8月份完成支付，货物处于待发货状态。
记者在该店铺的页面上看到，店里销售的大部分家具都标有“仅剩1件”的字样，但是并没有找到张女士购买的同款家具。
武小洁律师告诉记者，张女士在购买商品后就一直和店家以及京东平台进行沟通，店家一直以没有制作出来为由不给发货，张女士多次联系无果后，上诉至天津市消协和互联网法院。在法院诉前调解过程中，法院的相关人员告诉她，店家给出的理由是因为疫情原材料价格上涨，已经无法制作出来了。
武律师表示，对于本案，商家无货，属于民法上的“履行不能”。如履行不能的情况是由商家导致的，比如明知国家政策将调整，明知商家不能生产，仍接受订单和货款，则属于欺诈行为，消费者可以要求商家承担违约责任。如履行不能的情况不可归责于商家的，则商家可以免除履行供货的义务，返还价款。
《民法典》第五百八十条当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以请求履行，但是有下列情形之一的除外：(一)法律上或者事实上不能履行；(二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；(三)债权人在合理期限内未请求履行。
第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
